COVID-19

Gentili ospiti,

mai come quest’anno siamo felici di accogliervi e rivedervi tutti.

Non saranno certo le barriere di vetro o le misure di sicurezza imposte per evitare la diffusione del COVID ad impedirci di regalarvi emozioni, ancora più vere.

 

Se non vedrete le nostre bocche sorridere, vedrete il nostro sguardo illuminarsi e, da tipici italiani, useremo mani e braccia per farvi capire quanto siamo contenti di avervi a casa nostra.

Nell’augurarvi un soggiorno fantastico e rilassante vi ricordiamo alcune norme da osservare al fine di garantire a tutti noi, ospiti in vacanza e staff al lavoro, giornate di spensieratezza, leggerezza e sicurezza.

Vogliamo ringraziarvi per essere qui e per il rispetto e il senso di corresponsabilità che vorrete dimostrare!

UTILIZZO DELLA MASCHERINA

L’utilizzo della mascherina  è obbligatorio in tutte  le zone comuni: ciò vuol dire che se avete bisogno, ad esempio, di chiedere informazioni alla Reception, se dovete prendere le scale per salire in stanza o salire sull’ascensore, vi ringraziamo per indossare un dispositivo che ci e vi protegge.

IGIENE DELLE MANI

Come avrete già notato, troverete in alcuni spazi dell’Hotel dispenser per igienizzarvi le mani ogni qualvolta ne abbiate l’esigenza.

Il gel igienizzante, oltre ad avere un potere disinfettante, battericida e virucida, contiene anche agenti emollienti per garantire mani delicate ed idratate.

GLI SPAZI COMUNI E SERVIZI

Le pulizie di tutte le superfici degli spazi comuni sono intensificate: in questo modo assicuriamo una pulizia e disinfezione di tutti gli ambienti, delle superfici, degli oggetti che vengono a contatto applicando un attento protocollo di pulizie interno. Vi invitiamo ad ogni modo a preferire l’utilizzo dei servizi igienici della vostra camera a quelli del piano terra.

RISTORANTE PERLA DI LAGO e BAR

Il nostro Team di camerieri capitanati dal nostro Maitre Ignazio non vede l’ora di darvi il Benvenuto nel nostro Ristorante.

La colazione è servita dalle ore 07.00 alle ore 10.00 del mattino e la cena dalle 19.00 alle 21.00 della sera.

Per tutta la durata del soggiorno vi verrà assegnato il vostro tavolo:questo per garantirvi sedie e tovagliato sempre sanificati.

La colazione troverete un Buffet servito ancora più stuzzicante di quello dell’anno scorso e sapete cosa cambia? Sarete ancora più coccolati!

Ordinate la vostra colazione ai nostri camerieri e loro vi porteranno tutto ciò che più vi piace rimanendo comodamente seduti in relax.

A cena le cose non sono cambiate: il servizio avverrà con il  menù à la carte che lo Chef Matteo prepara con grande cura e attenzione in osservanza di tutte le norme igieniche HACCP.

Al bar lasciatevi consigliare dal nostro Barman Renato per un ottimo gin tonic o una bevanda rinfrescante.

Soffermatevi al bancone solo il tempo necessario per l’ordinazione, ricordandovi che, essendo uno spazio comune, avete l’obbligo di indossare la mascherina.

LA TUA STANZA

Le camere dove soggiornerete verranno quotidianamente pulite e disinfettate rispettando i protocolli stabiliti dalla legge e con i migliori prodotti.

Da anni collaboriamo con Komplett Soc. Cooperativa, una ditta specializzata nella pulizia e sanificazione delle camere. Abbiamo sempre dato molta importanza alla pulizia e quest’anno saremo ancora più attenti. Già da qualche tempo utilizziamo la macchina all’ozono per eliminare totalmente acari, batteri, virus, muffe e odori che potrebbero compromettere il vostro riposo.

Tutta la biancheria viene affidata ad una Lavanderia Industriale che garantisce quotidianamente, nel rispetto delle normative vigenti, biancheria pulita e sempre igienizzata.

L’aria condizionata verrà spenta durante la mattina mentre le signore si occupano delle pulizie: questo per poter garantire il ricambio di aria naturale.

SPA & BEAUTY FARM

Per il momento, le saune sono disponibili su prenotazione (rivolgersi al Ricevimento). Per ritrovare un senso di relax assoluto e illimitato quindi, le nostre estetiste hanno preparato per voi nuovi trattamenti e massaggi. E’ stato un periodo difficile per tutti in cui abbiamo accumulato molto stress e per questo vi attendono massaggi, trattamenti corpo e viso e tante, tante coccole.

Se non volete rinunciare a un momento di abbandono in assoluta esclusività, vi consigliamo di prenotare la nostra bellissima SPA PRIVATA: una grotta riservata solo alla coppia!

Prima di sottoporsi ad un trattamento potreste venire sottoposti alla misurazione della febbre: è bene sempre informare le nostre ragazze sul vostro stato di salute ( allergie, problemi circolatori, gravidanze...).

Per tutti quei trattamenti in cui è previsto il contatto ravvicinato vis à vis con le nostre estetiste, può esservi chiesto di indossare la mascherina.

Le ragazze indosseranno una mascherina di tipo FPP2 senza valvola e, per i trattamenti che lo richiederanno, guanti protettivi per garantire la loro e la vostra protezione.

PISCINA

La piscina all’aperto è disponibile dalle ore 8.00 alle ore 19.00.

L’acqua delle piscine viene controllata e sanificata regolarmente, proprio come prima.

L’accesso alla piscina all’aperto è libero. I lettini prendisole vengono disinfettati dal nostro personale tutti i giorni. Sono stati disposti per garantire le dovute distanze: quello che vi viene chiesto è semplicemente di garantirle.

Per un senso di maggiore sicurezza, sono disponibili, nei vari corners in giardino, ulteriori dispenser igienizzanti.

La piscina interna ha un accesso limitato a 8 persone alla volta.

Vi ricordiamo inoltre l’obbligo di fare la doccia prima di entrare in acqua.

BICICLETTE

Le biciclette rimangono il miglior mezzo per scoprire il Garda Trentino.

Nonostante siano sanificate più volte al giorno, vi richiamiamo al principio di corresponsabilità, invitandovi ad igienizzare la vostra bicicletta dopo il vostro utilizzo.

Lo spray igienizzante si trova vicino al deposito bici.

 

Vogliamo farvi sentire sicuri ma rilassati,vogliamo lavorare serenamente cercando di offrirvi il miglior soggiorno possibile!

Grazie ,

Famiglia Nicolli e Team