Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Wir hoffen, dass unsere Antworten Ihnen bei der Planung Ihres Urlaubs behilflich sind, aber wenn Sie noch Zweifel haben oder Auskünfte brauchen, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns: wir sind für Sie da!
Das Zimmer ist ab 14.00 Uhr bezugsfertig. Wenn Sie früher in Riva del Garda ankommen, können Sie gerne direkt zu uns kommen: Sie können das Auto auf dem Parkplatz parken, am Pool oder in unserem Garten sich entspannen, auf der Terrasse etwas trinken und essen: wir werden unser Bestes tun, um Sie Ihr Zimmer so früh wie möglich beziehen zu lassen.
Das Zimmer muss nach dem Frühstück zwischen 10.00 und 11.00 Uhr geräumt werden, damit unser Zimmermädchen genügend Zeit bleibt, das Zimmer sorgfältig für die nächsten Gäste vorzubereiten.
Wir verfügen über einen kostenlosen privaten Parkplatz im Freien. Wenn Sie lieber möchten, haben wir auch eine Tiefgarage mit kleinem Zuschlag.
In unserer Garage finden Sie einen kostenlosen Fahrradraum. Es ist sehr sicher, da es nur von unseren Kunden mit Fahrrädern geöffnet werden kann und zudem videoüberwacht ist.
Selbstverständlich haben wir eine Ladestation für Ihr Auto (nicht im Preis inbegriffen) und auch eine Station für unsere und Ihre E-Bikes.
Wir verfügen über 57 Zimmer unterschiedlicher Art: von einfach bis luxuriös.
Das Mittagessen ist à la carte möglich. Zur Mittagszeit können Sie unsere Köstlichkeiten frei genießen und aus den Vorschlägen unseres Küchenchefs auf der Speisekarte wählen.
Wir liegen etwa 300 Meter vom See entfernt: von einigen unserer Zimmer aus können Sie den See in der Ferne erblicken, aber unsere Aussichten sind trotzdem spektakulär: Hektar Weinberge, ein Park mit Schwimmbad und unsere wunderschönen Berge. Bitte beachten Sie, dass sich die einfachen Zimmer auf den unteren Etagen befinden können und keine besondere Aussicht bieten.
Mit "Zentrum" meinen wir die Fußgängerzone, in der Sie mit dem Einkaufen beginnen können: Für etwa 800 Meter benötigen Sie zu Fuß etwa 5 Minuten.
Unser Nachtportier erwartet Sie. Geben Sie ihm Ihre Unterlagen und er zeigt Ihnen den Weg zu Ihrem Zimmer. Die Damen an der Rezeption erwarten Sie am nächsten Morgen ab 07.00 Uhr, um Sie kennenzulernen und Ihnen alle nützlichen Informationen zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Das ist die Frage, die uns immer in eine Krise bringt! Es ist schwierig, eine einheitliche Antwort zu geben. Das Poolwasser wird durch die Sonneneinstrahlung erwärmt und ist somit abhängig von der Wetterlage.
Wir lieben Tiere und noch mehr lieben wir die Besitzer von Hunden, die verantwortungsbewusst mit ihnen reisen. Verantwortungsbewusst bedeutet, Respekt gegenüber anderen Gästen sowie gegenüber den Räumlichkeiten und der Einrichtung des Hotels zu haben. Wir akzeptieren nur kleine Hunde (nicht in allen Zimmern) und bitten Sie, unsere Vorschriften zu respektieren. Wir bitten Sie auch, sie nicht lange alleine im Zimmer zu lassen: Sie leiden und manchmal haben wir sie bellen und weinen hören!
Sie sind herzlich willkommen. Wir sind das einzige Hotel in Riva del Garda mit einem Restaurant, das Mitglied der AIC (Italienischer Zöliakie-Verband) ist. Aus diesem Grund garantieren wir Sicherheit und unsere Professionalität bei der Zubereitung geeigneter Speisen für Sie. Bitte geben Sie uns bei der Buchung Bescheid: Es ist für uns sehr nützlich!
Ja! Wir haben Citybikes für die Seepromenade, für das Zentrum oder nach Torbole und auch Super E-Bikes für Touren zu Zielen, die sonst schwer zu erreichen wären. Die Citybikes stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung, die E-Bikes sind gegen Gebühr verfügbar.
Bitte sehen Sie die vorherige Antwort. Weitere Informationen finden Sie unter dem Link!
Ja, Entspannung ist für alle!
Das Hallenbad ist von 10:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Der Saunabereich ist in den wärmeren Monaten auf Anfrage und in den Zwischen Monaten nachmittags geöffnet. Das Aussenschwimmbad ist von 8.00 bis 19.00 Uhr geöffnet.
Um sich Ihre Wunschbehandlung und Termin zu sichern, empfehlen wir, die Buchung noch vor Ihrer Anreise zu tätigen.
Wir schätzen die kulturelle Vielfalt unserer Kunden, die aus der ganzen Welt an den Gardasee kommen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, in der Sauna einen Badeanzug zu tragen oder ein Badetuch zu benutzen. Einige Menschen empfinden keine Scham bei der Nacktheit, manche sind nicht gern nackt vor anderen und wir stehen immer für gegenseitigen Respekt!
Unser Barman Renato schließt gegen Mitternacht, später kümmert sich unser Concierge um Sie!
Freier Spaß bis zum Morgengrauen: das Hotel ist auch nachts immer besetzt.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie das Zimmer mit Abendessen buchen sollen oder nicht, können wir Ihnen gerne helfen: Wählen Sie die Halbpension und kontaktieren Sie uns für den Zuschlag! Wir werden Ihnen ein unumgängliches Angebot machen.
Wir versuchen, die individuellen Bedürfnisse aller Kunden so weit wie möglich zu berücksichtigen.
Bitte teilen Sie uns Ihre speziellen Bedürfnisse vor der Anreise mit, damit wir uns optimal auf Ihre Wünsche einstellen können.
Wir tun alles Mögliche, wir werden versuchen, das Unmögliche zu tun, wir bereiten uns auf Wunder vor. Dieses Zitat gefällt uns sehr: wenn Sie uns Ihre Bedürfnisse mitteilen, gerne sind wir bereit, diese zu erfüllen. Wir haben noch nicht gelernt, Gedanken zu lesen, obwohl wir ständig auf der Suche nach einem Kurs sind, der es uns beibringen kann!
Lächeln und Frühstück werden nie verweigert. Wenn Sie um 12.00 Uhr aufstehen, werden Sie das Buffet nicht mehr finden. Sie werden aber das Lächeln unseres Teams, einen ausgezeichneten Cappuccino und kleine Häppchen für einen guten Start finden.
Wir tragen einen tadellosen Uniform: Anzug, Krawatte und gut gebügelte Hemd. Wir bitten Sie, ordentlich und angemessen gekleidet zu erscheinen und Ihre Strandshorts für den nächsten Morgen im Zimmer zu lassen.
Bitte informieren Sie uns am Vortag und wir versorgen Sie auch im Morgengrauen mit einem kleinen Frühstück: kein Problem.
Wir zählen nicht die Minute und wenn wir wissen, dass Sie gegen 21.00 Uhr ankommen, warten wir gerne auf Sie. Wenn es später ist, können wir vereinbaren, dass Sie trotzdem etwas zu essen finden.
Ja, gerne. Die Minibar ist ein Barservice und wir empfehlen Ihnen, sie nicht als Kühlschrank für Essen oder Getränke von ausserhalb des Hotels zu nutzen, aber Medikamente sind etwas Besonderes.
Wir können auch Ihr Styling nach Wunsch übernehmen!! Spaß! Gerne, fragen Sie einfach an der Rezeption.
Wir befinden uns im Trentino, in der Provinz Trient, einer Provinz, die in verschiedenen Angelegenheiten, einschließlich der Sicherheit, Autonomie genießt. Um Bränden vorzubeugen, sind Bügeleisen, auch Reisebügeleisen, in Hotelzimmern verboten.
Wir verfügen über einen bequemen und schnellen Wäsche- und Bügelservice.
Im Zimmer finden Sie alles, was Sie für den Wellnessbereich brauchen: Bademäntel, Badetücher und Hausschuhe.
Wir nehmen dies zur Kenntnis, möchten Sie aber trotzdem beruhigen: Unsere Zimmer werden mit Ozon desinfiziert, einem Gas, das Viren, Bakterien und sogar Milben abtötet. Vielleicht weiß es nicht jeder, aber es ist sicher nicht der Teppich, der Allergien auslöst: Seien Sie immer vorsichtig mit Kissen und Matratzen, den geliebten Zufluchtsorten der gefürchteten Milben.
Wir können uns darin als Spezialisten bezeichnen und das ist eines der Dinge, die wir am liebsten tun. Werfen Sie einen Blick auf unsere Auswahl an Ideen.
Wenn Sie planen, früh morgens (vor 7.30 Uhr) abzureisen, bitten wir Sie, Ihre Rechnung bis 22.00 Uhr am Vorabend zu begleichen.
Machen Sie sich keine Sorgen, Sie riskieren keine Strafe, um das Hotel zu erreichen.
Wir sind ein Romantic Resort mit Dienstleistungen nur für Erwachsene. Wir lieben Kinder und kennen ihre Bedürfnisse, aber wir sind nicht für sie geeignet.
Es tut uns sehr leid, aber das Zimmer wurde für Sie gebucht, und wir konnten anderen Personen, die bei uns übernachten wollten, keinen Platz anbieten. Wir sind daher gezwungen, unsere Stornierungsbedingungen anzuwenden. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, eine Reiseversicherung abzuschließen!
Via Cattoni, 5 - 38066 Riva del Garda (TN)
Fax 0464/552644
infohotel@hotelvillanicolli.com
Partita IVA 00618100226
Capitale sociale 52.000 i.v.
REA 113566
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